Badgelio
Société: InDiGO, l'opérateur de la relation client Taille: 2.65 MB Version: 1.0 Type d’appli: iPhone / iPod Touch |
Description
Avec Badgelio, remplacez les feuilles d’interventions (carbone) et supprimez la saisie administrative liée à la facturation et à la paie.
L’application Badgelio est destinée aux agents effectuant des interventions en mobilité chez des clients (particuliers ou entreprises).
Au premier lancement, l’agent s’enregistre sur l’application par simple scan de QRCode.
Dès lors, l'application permet à l’agent de notifier (géolocalisée ou non) le début et la fin des ses interventions, en scannant ou non un QR Code.
Les informations sont ensuite remontées en temps réel ou en temps différé (selon le réseau).
Pour chaque intervention, l’agent peut signaler une absence ou un contre-temps à son responsable.
A réception de cette notification, son responsable sera informé du contre-temps ou de l’absence par sms.
Badgelio propose un système permettant la validation par le client, du bon déroulement des interventions effectuées chez lui.
Fonctionnalités :
- Notifier l’arrivée et le départ du lieu d’intervention
selon plusieurs modes : avec scan de QRCode, sans scan de QRCode, avec ou sans contrôle de la géolocalisation.
- Vue d’ensemble du planning des interventions de l’agent
- Détail de l’intervention avec localisation sur carte
- Notifier son responsable d’un contre temps ou d’une absence
- Système de validation par le client des interventions
réalisées.
Badgelio, compatible avec toutes les solutions de gestion du marché intégrant les web services, c’est aussi :
- Une synchronisation en temps-réel à votre système de gestion
- Un back-office de supervision, de gestion des agents, clients, interventions et mode de notification d’arrivée et départ sur le lieu d’intervention
- Un audit de votre système de gestion et des prix négociés auprès des partenaires (opérateurs, éditeurs).
L’utilisation de cette application nécessite une souscription auprès du service de Badgelio.
Si vous souhaitez que des fonctionnalités supplémentaires soient ajoutées, rendez-vous sur notre page d'assistance et faites-nous part de votre besoin.